ノート
おはよーでござんす。38歳と一日になったのりぞーでござんす。昨日は、当ブログを読んだ、同業他社さんより、暖かいおめでとう電話が多数あり、誠にありがとうございました。感謝・感謝です。し~か~し~、このブログ、同業他社の営業さん達も、よく見てはるんですね~。物件情報で、新しい物件を書き込むたびに、目ざとい営業さんから、「どこですか~?」とか「仲介OKですか~?」の電話が飛んできます。正~直、毎日、新しい物件情報を書き込むのは、死にそうになるのですが、見てくれてる人がいる以上、やり続けなきゃですね。たまには、「こんな物件ありますよ~!」みたいな、HELP電話を入れてくれたら助かるんですけど・・・。基本的に、情報の提供は、もちつもたれつが大原則だと思いますからね!
のりぞーの事務所に遊びに来られる人は、知ってると思いますが、のりぞーは、「ノート」を非常に重宝します。
仕事のできない人達の傾向として、①メモを取らない②予定帳を持っていない③書類整理が雑 ④時間にルーズ 等があげられます。
何かを頼まれても、気軽に受け答えは、「あ~、いいですよ!」と色よい返事はするのですが、他の楽しい仕事が発生すると、頭がそっちばっかりに行き、忘れてたり、いいかげんな仕事をしたりします。これでは、信用ができず、必然的に、仕事を頼めなくなります。
「近日中にお願いしますね。」と言われたことに対し、人によっては、1週間くらいを平気に使う人もいるくらいです。「近日中」とは、頼まれた日に処理するのが正解です。
ということで、「ノート」が非常に大切になってきます。のりぞーは、いつも6冊のノートとポケットタイプの予定帳を常に所持します。参考までに、ノートの種類と内容を書いときますね。
①やることノート・・・日々の気付いた仕事内容、依頼された仕事内容などを列記し、優先順位をつけ、片っ端から出来上がった仕事を消していきます。
②契約者ノート(2冊)・・・当社で仲介したお客様の記録ノート。決済まで無事にお運びする為に、それぞれの物件に合わせて、期日付きで、しなければいけないことを全管理します。
③研修ノート・・・新人さんから、管理職までの育成マニュアル。日々気付いたことを書き込み、研修内容に組み込んでいきます。
④買取ノート・・・不動産ドットコム㈱で購入した不動産の管理ノート。少しでもタイムロスをなくす為に、リフォーム段取りや建確などの予定段取りを記入してチェックしていきます。
⑤トラブルマニュアル・・・仲介に関する、ヒヤッとするような出来事を、自分の体験や知り合いのお話から書きとどめるノート。
このノートはいつも片時も離さずに所持しています。逆に、このノートが無くなれば、僕の仕事の半分くらいはフリーズするでしょうね。営業さんには営業さんの、管理職さんには管理職さんの、経営者には経営者のノートが必要で、それに従い仕事をしていくと、凄く効率があがりますよ。
一日、一週間、一ヶ月、「自分は何をしてたんやろ?」と思いたくないのなら、一度試してみてください。今まで、気付かなかったことが、よく見えてきますよ。
今日は、おしまい!




自宅の売却を本格的に思い立った5月以来
ずっと読者しております、desmelと申します。
いつも為になるお話満載で
「なるほど!!」だとか「へ~!!」の連発。。。
またビミョ~に「そうそう、それが知りたかった」「そ~だ、その通り!!」と
非常に内容がタイムリーだったりしますから
ほぼ毎日、欠かさずチェックしてます。
近隣トラブル、、、
何処へ行っても他人同士なのだから「ぶつかる」のは当たり前。
そこを踏み込み過ぎず、でも疎遠になりすぎぬ距離で
言いたいことを言ったり助けたりできたらと思います。
でも本当に、けが人が出なくてヨカッタ!!
っていうのもありますが、
よく72歳の女性が運転できたよなぁ、ショベルカー。。。
ワタクシ、変なところで関心しちゃいましたヨ。。。
まま、そんな訳で(?)、今後とも
面白ネタ&為になる小話を楽しみにしておりま~す♪
本当に、有難いコメントですね。のりぞーが当ブログの前身である掲示板を始めたのが約3年前。その頃は、今ほどメジャーではなく、ブログや掲示板と言っても、ちょっとマニアックな雰囲気があったのですが、お客様が本当に知りたいと思ってることや、営業さんたちの気持ち、水面下の物件情報などを情報発信できればいいなと思い、独りよがりで立ち上げたのを覚えています。
徐々に、固定ファンも付き、今では、前述のように、300名以上の人が、毎日訪れてきてくれています。多分、耳の痛い話や、失礼にあたるであろう話も多いとは思いますが、いつも考えていたことは、「より良い業界にしたい。」ということです。どうしても、暗い・ダーティーなイメージがつきまとう不動産業界において、どうすれば、一般の方に、理解してもらえるだろうかということを、ずっと考えていました。
不動産を取り巻く法律の基準はドンドン厳しくなり、猜疑心が渦巻き、近隣トラブルに代表されるような人間関係もドンドン希薄に、醜くなる傾向にある中で、なんとか明るい業界の未来像を創ることが出来ればとの思い、その一点ですね。
まぁ、まだまだ至らない点もあるので、ご迷惑をおかけしたお客様も多いとは思いますが、人生最高額の商売を扱う業者の一員として、恥ずかしくないようにこれからも頑張っていきたいと思います。
追伸:あ~、そうそう。コメント頂いた売却検討のお客様にお願いです。ブログを読んでいただいてるのは、非常に有難いのですが、いざ、売る段階になって、「やっぱり@@@@よね!」と、大手さんに行くのは、勘弁してくださいね。z(^O^)z
物件情報!阪急夙川駅北西に位置する、KとかTとか、滅多に出ない町名で、ポロポロ物が出だしてますね~。あまり事例がないので、値段付けにも困りますね~。興味のある人は、のりぞーまで。